Ганибу дамбис 24A-52, 
Рига, LV-1005.

  • Facebook

© 2020 SIA “Latvijas Namsaimnieks”. Все права защищены

Часто задаваемые вопросы

1

Как с вами связаться?

Самый удобный и быстрый способ связаться с нами – это позвонить в круглосуточный центр обслуживания клиентов по номеру 22124444 или написать на электронную почту namsaimnieks@latvijasnamsaimnieks.lv.

2

Как происходит процесс смены компании по управлению домом, если мы не удовлетворены нынешней компанией? 

Обычно один из активистов дома предлагает сменить компанию и обращается к нам. Мы подготавливаем документы для голосования, которые заполняются во время собрания жителей дома. Если, за решение сменить компанию проголосует 51% жильцов, то решение считается принятым, и мы сами организуем дальнейший процесс.

3

Планируются ли работы по благоустройству дома и прилегающей территории?

Мы предлагаем различные тарифные планы управления, которые отличаются по виду и количеству включенных услуг. Желательно, чтобы в каждом доме был создан накопительный фонд для покрытия стоимости работ, которые не включенны в плату за управление. Мы регулярно делаем технический осмотр дома и рекомендуем необходимые работы для поддержания или увеличения рыночной стоимости дома.

4

Что делать в аварийной ситуации?

В случае аварии, пожалуйста, свяжитесь с нашим круглосуточным центром обслуживания клиентов по телефону 22124444 или подайте заявку в своём клиентском профиле: www.e-namsaimnieks.lv. В среднем наша аварийная служба прибывает и локализует аварию в течении 1,5 часа. Если у вас есть страхование имущества и ваша собственность была повреждена, не забудьте также связаться со своим страховщиком.

5

Где я могу увидеть всю текущую информацию о Моем доме, которым управляет Latvijas Namsaimnieks?

Каждый клиент может создать свой собственный клиентский профиль: www.e-namsaimnieks.lv и в одном месте увидеть все связанные с обслуживанием дома документы, счета, информацию о балансе дома, а также информацию о запланированном и завершенном ремонте.

Центр обслуживания клиентов

Мы будем рады ответить на любые ваши вопросы!

Электронная почта:

namsaimnieks@latvijasnamsaimnieks.lv